+7 (4922) 37-00-18
(пн.-пт. 9:00-18:00)
opticstyle@mail.ru

Наши гарантии

ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ НА ТОВАРЫ, РЕАЛИЗУЕМЫЕ В СЕТИ ОПТИЧЕСКИХ ЦЕНТРОВ «ОПТИКСТАЙЛ»

    Уважаемые пациенты, компания «Оптикстайл» не несет ответственности:

  • За очки, изготовленные по рецепту с истекшим сроком действия (согласно Приказу Министерства здравоохранения РФ от 20.12.2012 №1181н срок действия рецепта — 1 год, если не установлен иной срок).
  • За очки, изготовленные по рецепту другого медицинского учреждения, или со слов пациента.

Согласно законодательству РФ, а также утвержденным внутренним правилам работы в сети оптических центров «Оптикстайл» приняты следующие условия предоставления гарантии:

1. ОЧКИ КОРРИГИРУЮЩИЕ

Гарантийный срок — «Оптикстайл» гарантирует надежность соединения линз с оправой в течение 6 месяцев со дня получения очков.

Срок годности- 1 год с даты выписки рецепта, по которому они изготовлены, если иное не установлено в рецепте. В случае возникновения осложнений, связанных с использованием очков не соответствующих действующему рецепту, компания «Оптикстайл» ответственности не несет.

2. ОПРАВЫ КОРРИГИРУЮЩИХ ОЧКОВ

Гарантийный срок:

  • на оправы стоимостью до 3000 руб. — 3 месяца
  • на оправы стоимостью от 3001 руб. — 6 месяцев
  • на оправы, с гарантией производителя в виде соответствующего фирменного гарантийного сертификата, срок гарантии предоставляется согласно сертификату.

Срок годности — не ограничен.

3. ПОКРЫТИЯ ОЧКОВЫХ ЛИНЗ

Гарантийный срок — согласно гарантии производителя.

Производитель Наименование покрытия Срок гарантии
Essilor CrizalAlize, Crizal Alize+ 2 года
Trio, Supra 1 год
Hoya Super Hi-Vision (SHV), Hi-Vision Aqua (HVA), 2 года
Hi-Vision Long Life (HVLL) 3 года
Indo Sunmax, Natural 10 concave, Cefir, Cefir concave, Durcape, Sulvi, Elite, Splendor 2 года
Javis HMS 1 год
Rodenstock Solitaire Protect Plus, Solitaire Protect, Duralux, Solitaire Back, Back AR, Silver Moon, Solitaire Protect Sun, Mirror, Supersin, Colorsin Super 1 года

Заполнение гарантийного сертификата медицинским оптиком.При покупке очковых линз производства компаний Hoya, Indo, Rodenstock выдаются гарантийные сертификаты. Гарантийная программа действует при следующих условиях:

  • При предъявлении кассового чека и гарантийного сертификат.

Срок годности — 1 год с даты выписки рецепта на очки, если иное не установлено в рецепте. Использование очковых линз не соответствующих параметрам Вашего зрения и (или) с видимыми механическими повреждениями может нанести вред Вашему здоровью.

4. СОЛНЦЕЗАЩИТНЫЕ ОЧКИ

Гарантийный срок:

  • на солнцезащитные очки стоимостью до 3000 руб. — 3 месяца
  • на солнцезащитные очки стоимостью от 3001 руб. — 6 месяцев
  • на солнцезащитные очки, с гарантией производителя в виде соответствующего фирменного гарантийного сертификата, срок гарантии предоставляется согласно сертификату

Срок годности — не ограничен.

5. КОНТАКТНЫЕ ЛИНЗЫ И СРЕДСТВА ПО УХОДУ ЗА КОНТАКТНЫМИ ЛИНЗАМИ

Контактные линзы и средства по уходу за контактными линзами надлежащего качества обмену и возврату не подлежат!

Сеть оптических центров «Оптикстайл» гарантирует замену контактных линз и средств по уходу за контактными линзами при обнаружении заводского брака и дефектов, возникших по вине производителя.

Срок годности -указан на упаковке.

ГАРАНТИЯ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ

  • На обнаруженный заводской брак и дефекты, возникшие по вине изготовителя.
  • При наличии оригинала кассового чека (иных подтверждений приобретения товара) и бланка заказа.
  • При условии изготовления очков в сети оптических центров «Оптикстайл».
  • При условии соблюдения правил эксплуатации.

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ

  • На уцененный товар (товар, приобретенный с дефектами).
  • На дефекты, которые могли быть обнаружены визуально при покупке.
  • На использование изделия не по прямому назначению, с нарушениями требований правил эксплуатации, небрежным отношением и/или хранением.
  • На любое механическое повреждение изделия в результате удара, падения, применения чрезмерных усилий и т.д.
  • На температурные и химические повреждения.
  • На действия непреодолимой силы (пожар, несчастный случай и т.д.).
  • На естественный износ деталей, имеющих ограниченный срок службы (носоупоры, винты — 3 месяца).
  • На ремонт, произведенный самостоятельно или другими организациями.
  • На сопутствующие товары и принадлежности (футляр, чехол, салфетка, цепочка и.т.д.).
Заказать звонок
+
Жду звонка!